¿Cuánto suele tardar el envío a casa?
En Bodegas Castillo de Monjardín procesamos envíos todos los días para ofrecer entregas rápidas de 24 a 48 horas en días laborables. Una vez comprobamos el pago procedemos a la gestión de tu pedido para ser envíado con la mayor brevedad, al día siguiente lo tendrás en tu hogar o en la dirección que indiques.
Es fundamental que el número de teléfono y los datos sean correctos para la rápida entrega de la mercancia.
¿Cuánto cuesta el envío? ¿Hay envío Gratis?
Los envíos son GRATIS con una compra mínima de 6 botellas. Te recomendamos seleccionar tus 6 vinos preferidos y así hacer tu caja personalizada.
¿Hay un mínimo de botellas para comprar?
No hay un mínimo de botellas por pedido. Sin embargo, el envío es gratuito si compras más de 6 botellas. Además, puedes seleccionar 6 botellas diferentes según tus gustos.
¿Cómo realizo el seguimiento del envío?
- Te enviamos un email de confirmación de compra.
- Cuando el pedido sale de la Bodega se te envía un email comunicando la salida.
- Correos Express te enviará un SMS para comunicarte de la entrega.
- El repartidor te llevará tu pedido donde hayas indicado.
- Ahora toca disfrutar de los vinos Monjardín!
¿Que métodos de Pago hay disponibles?
Puedes realizar tu compra de forma totalmente segura a través de nuestros métodos de pago verificados. Puedes seleccionar el pago mediante Paypal, transferencia bancaria o tarjeta de crédito.
¿Puedo enviar el pedido a un familiar o conocido?
¡Claro que sí! Sabemos que el vino es el regalo perfecto para las grandes ocasiones. Solo tienes que indicar la dirección de envío de la persona o empresa donde debemos realizar el envío. Además, si quieres poner una nota personalizada, solo tienes que enviarnos un correo electrónico con el número de pedido y el texto para la nota.
Si el pedido llega en mal estado, ¿Qué ocurre?
No se preocupe, nosotros nos encargamos de todo. Indíquenoslo mediante correo electrónico o teléfono y nuestro transporte recogerá el pedido en mal estado. De forma inmediata, le prepararemos un nuevo pedido que será entregado con la mayor brevedad posible.
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